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楊格鎖業(yè)質(zhì)量轉(zhuǎn)型不要山寨要軍工

   日期:2010-10-21     來源:現(xiàn)代鎖業(yè)    瀏覽:133    評論:0    
核心提示:以楊格鎖目前在市場里的銷售情況來看,我們企業(yè)要賺錢,真的不難,但賺錢不是我們做鎖的唯一目的,做有品質(zhì)的鎖,讓消費(fèi)者普遍認(rèn)
“以楊格鎖目前在市場里的銷售情況來看,我們企業(yè)要賺錢,真的不難,但賺錢不是我們做鎖的唯一目的,做有品質(zhì)的鎖,讓消費(fèi)者普遍認(rèn)同中國自己的制鎖企業(yè)并不比國外品牌差,這才是我們的追求。”楊格鎖業(yè)總經(jīng)理?xiàng)罟儋F在提及自己對做企業(yè)的追求時(shí)說,“與國外的大牌相比,我們是小企業(yè),小企業(yè)也有大追求,為了盡可能多地提升國產(chǎn)智能鎖的品質(zhì)水平,楊格鎖業(yè)已經(jīng)把的內(nèi)在的質(zhì)量控制聚焦在了軍工品質(zhì)上。”
所有的產(chǎn)品都是有分級(jí)的,例如我們?nèi)粘K姷臄z相機(jī),那種握在手里,巴掌般大小的被稱之為家用級(jí),好一點(diǎn)的被稱之為專業(yè)級(jí),最好的被稱作廣播級(jí),不同級(jí)別的攝相機(jī)所拍出來的畫面是不同的,以家用級(jí)的最差,而廣播級(jí)的最好。由此而對應(yīng)的攝相機(jī)產(chǎn)品價(jià)格也完全不一樣,一個(gè)能握在手里拍的攝相機(jī),3、5千塊錢就能買下來,而最好的廣播級(jí)攝相機(jī)可能就要十幾萬了,都是攝相機(jī),差別真的很大。
美國著名的質(zhì)量管理專家朱蘭(J.MJuran)博士從顧客的角度出發(fā),提出了產(chǎn)品質(zhì)量就是產(chǎn)品的適用性,即產(chǎn)品在使用時(shí)能成功地滿足用戶需要的程度,而用戶對產(chǎn)品的基本要求就是適用,適用性恰如其分地表達(dá)了質(zhì)量的內(nèi)涵。
就鎖具來說,通常人們對鎖進(jìn)行聯(lián)想,首先想到的是:安全。
沒錯(cuò),鎖的基礎(chǔ)功能就是保障安全。我們的生活真的離不開鎖,鎖門、鎖柜子、鎖保險(xiǎn)柜……,不論鎖什么,我們上鎖的目的就是防止外來侵害,保證財(cái)產(chǎn)安全,可以說,鎖的質(zhì)量內(nèi)涵就是保障千家萬戶的財(cái)產(chǎn)安全。
中山市楊格鎖業(yè)有限公司是一家專門生產(chǎn)智能鎖的企業(yè),它的前身就是中山市陽光鎖廠,雖然在鎖廠時(shí)代的楊格就已經(jīng)擁有了上海世博會(huì)、南寧東盟博覽會(huì)、花園酒店、華天酒店等一批國內(nèi)頂級(jí)客戶,但這家鎖廠的領(lǐng)軍人楊官貴并不滿足已經(jīng)取得的成績。
“那些都是過去的成績冊,不代表未來的楊格鎖業(yè)。”楊格鎖業(yè)總經(jīng)理?xiàng)罟儋F說,“注冊成為有限公司之后,我們要用軍工品質(zhì)來要求我們的生產(chǎn),爭取在未來五年成為國內(nèi)一流制鎖企業(yè)。”
產(chǎn)品質(zhì)量也有分級(jí)的,那些適用范圍最廣、為人民生活當(dāng)中最常見的被人們潛移默化地稱為“民用級(jí)”,而那些被用于國防事業(yè)的槍械、軍艦、戰(zhàn)機(jī)等軍工產(chǎn)品用一般的民用技術(shù)和產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是不足以保證的,因?yàn)闃屝?、軍艦、?zhàn)機(jī)等軍工產(chǎn)品是被用來擔(dān)負(fù)保衛(wèi)國家安全的重任的,這也就是為什么軍工的產(chǎn)品質(zhì)量要遠(yuǎn)勝于民用的產(chǎn)品原因所在,所以軍工品質(zhì)的實(shí)質(zhì)就是產(chǎn)品的質(zhì)量非常好。
楊官貴趁著自己原有的制鎖廠升級(jí)成為有限公司,大膽地提出了做鎖要做軍工品質(zhì)的鎖,也是有原因的。“軍工品質(zhì),是我們對產(chǎn)品質(zhì)量的追求目標(biāo)。”楊官貴說:“古語有云:謀其上,得其中;謀其中,得其下。我們雖不是軍工企業(yè),在生產(chǎn)手段和設(shè)備等方面都與軍工有差距,但我們追求軍工企業(yè)的嚴(yán)謹(jǐn),我們就是要用最嚴(yán)格的要求和標(biāo)準(zhǔn)來要求我們的產(chǎn)品質(zhì)量,是希望我們用于民用領(lǐng)域的楊格鎖品質(zhì)也能同步于軍工企業(yè)。”
楊官貴表示,這個(gè)世界上沒有任何一把鎖是破壞不了的,也沒有任何一把鎖是不可以被非法或暴力打開的,在沒有鑰匙的前提下,一把材質(zhì)不講究,做工不精密的鎖,會(huì)在很短的時(shí)間內(nèi)讓人通過外力而打開,而一把材質(zhì)上乘、做工精良的鎖要被非法打開,相對的難度就很高,而楊格鎖業(yè)作為一家做鎖的企業(yè),就是應(yīng)該追求自己的鎖不會(huì)被人輕易非法打開。
為了讓自己賣在民用市場里的鎖能有軍工一般的品質(zhì),楊格鎖業(yè)的總經(jīng)理?xiàng)罟儋F下令重整了自己工廠的生產(chǎn)線和生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn),建立健全了一整套內(nèi)部產(chǎn)品質(zhì)量管理制度,嚴(yán)格實(shí)施崗位質(zhì)量規(guī)范、嚴(yán)控產(chǎn)品質(zhì)量,從鎖體原料采購、芯片寫碼和質(zhì)檢等各個(gè)環(huán)節(jié),楊格出廠的鎖,經(jīng)歷過來料檢查、各工序自檢、半成品檢查、巡檢、成品檢查,一共要經(jīng)過31道環(huán)節(jié)才能發(fā)貨出廠。
“產(chǎn)品的質(zhì)量控制在一個(gè)什么樣的檔次上,和產(chǎn)品定位有關(guān),叫質(zhì)量定位,我們把自己的質(zhì)量定位在軍工級(jí)別,是因?yàn)槲覀兿胱鰢鴥?nèi)最好的智能門鎖”。楊格鎖業(yè)總經(jīng)理?xiàng)罟儋F說,“我們認(rèn)為,質(zhì)量是產(chǎn)品的主要衡量標(biāo)準(zhǔn),質(zhì)量好壞直接影響到企業(yè)產(chǎn)品在市場上的競爭力。”
楊格鎖業(yè)追求軍工品質(zhì),并不代表?xiàng)罡矜i追求暴利,按照一般的觀點(diǎn)認(rèn)為,產(chǎn)品質(zhì)量越高越好,質(zhì)量就越高,價(jià)值就越高,但這種觀點(diǎn)實(shí)際上并不一定是正確,因?yàn)橘|(zhì)高的產(chǎn)品并不一定在市場上受歡迎,原因就在于質(zhì)高則價(jià)高。有許多消費(fèi)者,他們希望購買質(zhì)稍次,但價(jià)格便宜的產(chǎn)品。例如從日本進(jìn)口的電器產(chǎn)品質(zhì)量相對就比較高,但許多國人還是買中國電器,雖然國產(chǎn)電器質(zhì)量低于日本電器,可它便宜。
在中國國內(nèi)的智能鎖市場里,這個(gè)法則照樣通行。普通的用戶都喜歡以價(jià)錢來首要決定是否購買,所以導(dǎo)致了很多搶訂單的企業(yè)一味在質(zhì)量上退讓,從而達(dá)到在價(jià)格上滿足客戶需求。但楊格鎖業(yè)的楊官貴卻對此有自己的見解,楊官貴認(rèn)為,做鎖,首先要考慮的是產(chǎn)品的質(zhì)量,而不是價(jià)錢。“楊格鎖業(yè)就是要造國內(nèi)最好的智能鎖,好的東西價(jià)錢肯定會(huì)比差的貴。”楊官貴說:“我們輕易不會(huì)犧牲品質(zhì)謀求低價(jià)來取悅客戶,我們更多的是對鎖的品質(zhì)負(fù)責(zé),如果客戶的超低價(jià)位與我們的品質(zhì)要求發(fā)生了沖突,我們寧可選品質(zhì)也要放棄訂單。”
 
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