“決勝終端、跨越發(fā)展”——雅潔五金營銷創(chuàng)富主題交流會(huì)于2010年10月28日—29日在杭州市委黨校(浮山賓館)隆重召開。500多位來自全國各省市的雅潔銷售商負(fù)責(zé)人和專職雅潔專賣店店長參加了此次交流會(huì)。會(huì)議內(nèi)容豐富緊湊，雅潔公司聘請專業(yè)銷售專家，為與會(huì)者進(jìn)行了一天半的五金門店銷售技巧培訓(xùn)；并邀請眾多優(yōu)秀銷售商代表和專賣店店長代表和大家交流成功經(jīng)驗(yàn)。本次會(huì)議同時(shí)頒布一系列支持銷售商發(fā)展和市場管理的政策。在會(huì)議現(xiàn)場，新浪家居作為獨(dú)家支持媒體，專訪了雅潔五金市場部部長趙海陽先生。
采訪嘉賓：趙海陽先生 雅潔五金市場部部長
采訪地點(diǎn)：杭州市委黨校(浮山賓館)
主持人：新浪夏敏
【主持人】：這次會(huì)議的主題是“決勝終端”，您是做市場的，對于終端肯定有很多自己的看法，您先聊聊。
【趙海陽】：為什么雅潔要做“決勝終端”的會(huì)議？我們先把終端網(wǎng)絡(luò)健全，通過專賣店對產(chǎn)品和品牌進(jìn)行展示。對于做品牌的企業(yè)來說，專賣店是必須有的。比如說我們另外一個(gè)重要渠道做工程，也需要通過專賣店來體現(xiàn)品牌的實(shí)力。
五金行業(yè)還是分散競爭的行業(yè)，作為雅潔，我們有志愿做第一品牌，這不能只是一個(gè)口號，我們要堅(jiān)持走一個(gè)路線：就是扎扎實(shí)實(shí)做好終端。把我們的專賣店建到全國各地去，建到所有的城市去，像麥當(dāng)勞、肯德基一樣有建材市場的地方，有新樓盤的地方，就有我們雅潔五金專賣店。
我們有一個(gè)愿景2012年從市場份額、知名度等方面真正做到裝飾五金第一品牌。為了提升終端，今年從6月中旬開始，我們整個(gè)營銷中心派出50多人，到全國各地考察了20天，到每個(gè)專賣店進(jìn)行調(diào)研，把展示的產(chǎn)品，銷售，管理的情況進(jìn)行深入了解，并對品牌形象的展示、店員精神面貌等進(jìn)行評估，通過調(diào)研拿回的數(shù)據(jù)顯示，我們的工作還不夠扎實(shí)，因此董事長、總經(jīng)理決定舉辦這樣一個(gè)會(huì)議，把全國的經(jīng)銷商負(fù)責(zé)人、分銷商的負(fù)責(zé)人以及店長這些中干的力量召集在一起培訓(xùn)，并把雅潔公司未來的戰(zhàn)略規(guī)劃、愿景明確的傳達(dá)下去，把大家思想統(tǒng)一起來，把目標(biāo)統(tǒng)一起來，大家一塊來努力向前。
【主持人】：現(xiàn)在雅潔渠道的布局是怎么樣呢？
【趙海陽】：我們有幾個(gè)比較重要的渠道，第一是專賣店，每個(gè)城市都建專賣店，甚至一個(gè)城市不止一間；第二個(gè)渠道就是工程，我們有專門的團(tuán)隊(duì)在工程方面支持經(jīng)銷商操作工程項(xiàng)目，也鼓勵(lì)經(jīng)銷商、分銷商要主動(dòng)走出去做工程項(xiàng)目；另外一個(gè)就是工業(yè)，主要是門廠、家具廠，這也是一個(gè)重要的渠道。比如門，我們配門鎖給它。家具廠我們配拉手、鉸鏈、家具腳等等，雅潔的產(chǎn)品線很豐富。這三個(gè)渠道應(yīng)該說我們是齊頭并進(jìn)的，不是說我們只重視終端專賣店這個(gè)渠道。
目前來說終端專賣店這方面我們還是比較有明顯優(yōu)勢的，要提高在老百姓心目中的知名度，專賣店的的功能和作用是非常重要的，它是企業(yè)、品牌、產(chǎn)品實(shí)力展示的平臺，是服務(wù)的平臺。雅潔五金北京的經(jīng)銷商一年的很大，他有一家160多平米的旗艦店，這個(gè)旗艦店基本不做零售，但他為什么一定要有這個(gè)旗艦店呢？因?yàn)橐_拓市場，要做工程項(xiàng)目、要做工業(yè)項(xiàng)目，要看你品牌和產(chǎn)品的實(shí)力怎么樣，這間旗艦店就是雅潔品牌實(shí)力的體現(xiàn)，是整個(gè)企業(yè)實(shí)力的體現(xiàn)。
【主持人】：五金行業(yè)作為低關(guān)注度的行業(yè)，雅潔五金目前在市場的反響情況是怎樣的？
【趙海陽】：在杭州、南京、南昌、長沙、廈門等很多城市，雅潔的的知名度可以說是第一，在杭州買五金、買鎖的，消費(fèi)者首先想到的就是雅潔五金。但是從全國整體來講，普通老百姓對五金的認(rèn)知度整體上還是很低的，這也是我們一直努力想改變的一個(gè)現(xiàn)狀，我們想做的不只是行業(yè)的第一，更要是消費(fèi)者心目當(dāng)中的第一。
【主持人】：我們聊到雅潔目前在全國有1000家店，您剛才也講到在專賣店的管理上也存在一些問題，要怎么去規(guī)范他們，避免惡劣競爭呢？
【趙海陽】：這種矛盾以及不規(guī)范的競爭，完全消除是不太可能的，我們只能通過一些規(guī)章制度去減少無序競爭，規(guī)避一些矛盾。從價(jià)格體系，我們有嚴(yán)格的規(guī)定，就是全國統(tǒng)一標(biāo)價(jià)，大家必須來遵守這個(gè)規(guī)則。另外，我們也會(huì)在利益上去進(jìn)行一個(gè)平衡，可以共同合作，進(jìn)行利益分配。相對來講雅潔的經(jīng)銷商團(tuán)結(jié)整體上還是很不錯(cuò)的。
【主持人】：雅潔想做消費(fèi)者心目中的知名品牌，要如何做呢？
【趙海陽】：首先還是要把專賣店終端做好，就是說全國銷售網(wǎng)絡(luò)布好了，這也是我們品牌推廣讓大家認(rèn)識雅潔的一個(gè)重要途徑。還有把產(chǎn)品和服務(wù)做好，口碑相傳很重要。另外，通過和各種媒體合作，以硬性的或者軟性的廣告方式去推廣品牌。等等。
【主持人】：謝謝趙部長。
