一、經(jīng)銷商各自為戰(zhàn)。由于國情限制,長期以來經(jīng)銷商普遍分布較為零散,因此在經(jīng)營上主要以各自為戰(zhàn)的方式為主,彼此之間不論是相同品牌還是不同品牌都幾乎很少有經(jīng)營合作,這在很在程度上削弱了經(jīng)銷商在當(dāng)?shù)亟?jīng)營過程中的作用,而要想有規(guī)模地做宣傳造勢活動,其費(fèi)用本身也并不非大多數(shù)規(guī)模有限的經(jīng)銷商所能夠承擔(dān)。
二、零散的經(jīng)銷商既無組織,也無紀(jì)律。由于經(jīng)銷商零散分布,彼此之間幾乎沒有什么溝通和交流,因此根本談不上有組織有紀(jì)律。這也造成了此前經(jīng)銷商在銷售產(chǎn)品過程中的一方獨(dú)大的局面,使得消費(fèi)者維權(quán)的過程中在經(jīng)銷商面前往往處于劣勢。雖然有消費(fèi)者協(xié)會等相關(guān)組織,但這種組織對于經(jīng)銷商幾乎沒有任務(wù)約束作用,在經(jīng)銷商層面,由于沒有有力的監(jiān)管使得一些上規(guī)模的經(jīng)銷商經(jīng)常在銷售過程中為所欲為,肆意踐踏消費(fèi)者的權(quán)益。有些經(jīng)銷商正是利用了這個無組織、無紀(jì)律的現(xiàn)實,大肆販賣假貨和銷售假冒偽劣商品,傷害消費(fèi)者利益,最后使得經(jīng)銷商在消費(fèi)者心目中的可信度逐漸喪失。
三、單個經(jīng)銷商在廠商面前幾乎沒有話語權(quán)。經(jīng)銷商各自為戰(zhàn)的局面,使得他們在廠商面前也顯得相對弱勢,在與廠商談判的過程中也幾乎沒有什么話語權(quán)。包括廠商承諾的廣告費(fèi)、活動支持費(fèi)、節(jié)假日促銷活動以及廠家提供的樣品量等均由廠商說了算,甚至于往往是經(jīng)銷商之間互相比拼誰能把廠商業(yè)務(wù)員服務(wù)得最好誰就能拿到廠家最好資源的地步。
隨著國內(nèi)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展,中國民眾的消費(fèi)能力也越來越強(qiáng)勁,消費(fèi)者的維權(quán)意識也越來越高,一方面經(jīng)銷商要面對相對強(qiáng)勢的廠商,另外一方面經(jīng)銷商還得面對日益強(qiáng)勢的消費(fèi)者,經(jīng)銷商已經(jīng)開始慢慢變成“壓縮餅干”,未來經(jīng)銷商要想有良性地發(fā)展唯有成立自身自律的行業(yè)組織,才能解決以上所面臨的問題。
一、成立經(jīng)銷商聯(lián)盟組織規(guī)范自身行為。就象生產(chǎn)企業(yè)為了共同發(fā)展、共同解決困難而自發(fā)組織的行業(yè)協(xié)會一樣,零散的經(jīng)銷商們也已經(jīng)到了需要組建規(guī)范自身行業(yè)組織的時候。成立經(jīng)銷商聯(lián)盟組織是解決這些問題的最好途徑,有了經(jīng)銷商聯(lián)盟組織,就可以為經(jīng)銷商制定相應(yīng)的聯(lián)盟經(jīng)營條款,規(guī)范經(jīng)銷商的經(jīng)營行為,從而改變目前經(jīng)銷商各自為戰(zhàn)的局面。
二、有組織、有秩序地在當(dāng)?shù)亟M織相關(guān)活動。有了經(jīng)銷商聯(lián)盟組織,可以一改以前單兵作戰(zhàn)無組織、無秩序地局面,這樣一樣,力量單薄的經(jīng)銷商不用擔(dān)心無法承辦大型的促銷活動,也不用擔(dān)心因為活動規(guī)模小而沒有效果。聯(lián)盟組織的出面,不僅可以讓經(jīng)銷商協(xié)同作戰(zhàn),而且可以做到“眾日拾柴火焰高”,有規(guī)模就會有效應(yīng),有人氣就會有效果。相信聯(lián)盟組織的并肩作戰(zhàn)比散兵游勇成功的比例和效率會高很多。
三、提高經(jīng)銷商在當(dāng)?shù)叵M(fèi)者心目中的可信度和形象。有了經(jīng)銷商聯(lián)盟組織,可以制定一系列約束經(jīng)銷商行為的行為規(guī)范和準(zhǔn)則。這樣,有了聯(lián)盟作經(jīng)銷商信譽(yù)的保證,經(jīng)銷商在消費(fèi)者心目中可信度和形象將大為改觀,消費(fèi)者在消費(fèi)過程中不用為經(jīng)銷商的信譽(yù)而擔(dān)心,經(jīng)銷商銷售商品也會少浪費(fèi)很多不必要的口舌。經(jīng)銷商一旦在經(jīng)營中出現(xiàn)坑害消費(fèi)者的行為,經(jīng)銷商聯(lián)盟可以對其進(jìn)行相應(yīng)地處罰,同時聯(lián)盟組織可以采取提前對消費(fèi)者進(jìn)行賠付等的措施將問題解決,從而保證其它經(jīng)銷商的聲譽(yù)不至于隨之受到影響,進(jìn)而規(guī)范經(jīng)銷商從事正當(dāng)合法經(jīng)營。
四、提高經(jīng)銷商在當(dāng)?shù)叵M(fèi)者心目中的地位。有了聯(lián)盟組織在解決消費(fèi)者與經(jīng)銷商維權(quán)過程中的作用,消費(fèi)者對于行業(yè)的信心也會大大增強(qiáng),這樣將逐漸樹立起聯(lián)盟內(nèi)部經(jīng)銷商成員在當(dāng)?shù)氐男抛u(yù)和口碑,從而逐漸建立起良好的購物氛圍,打消消費(fèi)者在購物過程中的懷疑和疑慮,增加消費(fèi)者的購買意愿,進(jìn)而形成一種良性的購物循環(huán)鏈條。