“如果說有互聯(lián)網(wǎng)思維，或者在眾多互聯(lián)網(wǎng)思維里面選一條，就是“羊毛出在豬身上””，這句話是東哥參加好友檀沖的小狗吸塵器“中央維修中心”的發(fā)布會上聽雕爺說的。
“羊毛出在豬身上”這句話也不是什么新鮮的話了?；ヂ?lián)網(wǎng)思維的說法很多，也不只是這句話。雷軍對互聯(lián)網(wǎng)思維的理解總結為七字口訣:“專注、極致、口碑、快”！死對頭周鴻祎的總結是四點“用戶至上，體驗為王，免費的商業(yè)模式，顛覆式創(chuàng)新”，前幾天東哥發(fā)了一篇好友唯品會CTO姜海東的互聯(lián)網(wǎng)思維的總結，“六脈神劍”，那就是用戶思維，產(chǎn)品思維，流量思維，大數(shù)據(jù)思維，跨界顛覆思維，平臺思維。
東哥就不在此一一羅列各種互聯(lián)網(wǎng)思維，出門右轉搜索“互聯(lián)網(wǎng)思維”。“互聯(lián)網(wǎng)思維”有這么多的定義，各種不同的權威的互聯(lián)網(wǎng)大佬的理解，東哥以為互聯(lián)網(wǎng)思維的核心到底是什么？在指導業(yè)務的時候，在指導傳統(tǒng)企業(yè)轉型中，具體又有什么價值？
這個問題很重要，去年的時候“互聯(lián)網(wǎng)思維”幾乎大有顛覆一切思維的可能，但是今年年初后，特別是幾個 不知天高地厚的 年輕創(chuàng)業(yè)者 打著互聯(lián)網(wǎng)思維創(chuàng)業(yè)出了問題后，“互聯(lián)網(wǎng)思維”一轉往日風光，變成了過街老鼠人人喊打?，F(xiàn)在誰還說自己是互聯(lián)網(wǎng)思維，反倒顯得沒品了。中國媒體中國大眾就是這樣，喜歡從一個極端到另外一個極端。說到底，東哥以為不動腦人云亦云的豬腦子是占大多數(shù)的！
《免費》，互聯(lián)網(wǎng)思維
東哥并不認為互聯(lián)網(wǎng)思維是什么新思維，從互聯(lián)網(wǎng)誕生開始就有了互聯(lián)網(wǎng)思維。不過是因為這幾年互聯(lián)網(wǎng)風生水起，尤其是電子商務蓬勃發(fā)展，天貓雙十一屢創(chuàng)新高，互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)經(jīng)濟激烈碰撞，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟不斷的創(chuàng)造奇跡，所以才有了熱炒的“互聯(lián)網(wǎng)思維”，來解釋為什么互聯(lián)網(wǎng)巨頭可以顛覆傳統(tǒng)企業(yè)！
關于互聯(lián)網(wǎng)思維，十年前美國《連線》雜志總編輯克里斯·安德森曾經(jīng)寫過一本非常有名的書《免費，未來的商業(yè)模式》。在電子商務紅火之前，國內(nèi)幾乎所有的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，門戶新浪、社交軟件qq、C2C平臺淘寶、搜索百度、還有后來靠免費崛起的游戲巨人，殺毒奇虎360，這些邊際成本近乎為零的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，在免費模式下，所向披靡。收費的基本都被干死了，比如eBay、還有另外幾家殺毒軟件。中國在互聯(lián)網(wǎng)世界，應該是在免費模式上走的最遠的國家之一！
《免費》是為了獲取用戶，羊毛出在豬身上
那么問題就來了，免費模式，怎么賺錢，公司還有那么多運營費用，寬帶費用等等，沒有企業(yè)是慈善家。在免費模式下，會獲得大量用戶，為其它收費服務提供了可能。比如騰訊賣游戲賣廣告，賣家開店“免費”，但是廣告要收費。百度搜索是免費，但是用戶點擊沒節(jié)操的廣告鏈接，企業(yè)要付費。當然了這是“羊毛出在豬身上”第一個層次，第二個層次就是賺資本的錢。比如當下，你很難明白嘀嘀打車和快的打車如此大規(guī)模補貼用戶，如何賺錢？當然了，老板不必考慮怎么賺錢，把對手干死后，或許未來總會有賺錢的辦法。而在當下，可以融資賺VC的錢，而VC也不必擔心，可以忽悠下一輪投資中，至于PE就是包裝公司上市套股民的錢。這種玩法賺法，一般的傳統(tǒng)企業(yè)又怎么能夠想的明白，玩的轉呢？
京東怎么賺錢？
讓我們回到零售市場，京東做零售業(yè)務可以把毛利潤率打的非常低不賺錢，但可以通過開放平臺賣流量、開放物流接第三方訂單，供應鏈和消費金融賺錢。京東做零售可以不賺錢，但其它三塊業(yè)務未來一定會有大量的利潤，那些為京東擔心虧損倒閉的人就別杞人憂天了，包括馬云。而傳統(tǒng)線下蘇寧做零售，零售必須賺錢，線下流量是分散的，流量變現(xiàn)極差也沒太多可能性，開放物流就更沒可能了，供應鏈金融和消費金融，就沒啥指望了，指著擠占供應商貨款用于土地和房地產(chǎn)投資，倒是傳統(tǒng)零售的商業(yè)模式。B2C的在線零售，沒有地產(chǎn)了，賬期也短了，平臺里面有巨頭天貓京東，傳統(tǒng)百貨零售轉到互聯(lián)網(wǎng)，突然發(fā)現(xiàn)自己毫無優(yōu)勢，線下那套壓榨品牌商戶的玩法基本玩不轉。
傳統(tǒng)商業(yè)，每筆買賣都要賺錢，不存在說這筆買賣不賺錢免費服務，以后再賺錢，或者通過其它業(yè)務賺錢。所以免費模式里面的“羊毛出在豬身上”的思維在傳統(tǒng)行業(yè)里面是非常難學，也難以理解。至于雷軍說的七字口訣“專注、極致、口碑、快”，包括周鴻祎說的，用戶至上，體驗為王等，都不是什么新玩意，一千年前做買賣生意的人就在執(zhí)行了。無非當下的互聯(lián)網(wǎng)，能夠通過信息手段，以及各種交互工具，能夠做的更好。線上做生意如此，線下把生意做到極致難道就不要求用戶至上，體驗為王嗎？難道就不需要專注，產(chǎn)品做到極致，快速響應用戶需求，追求口碑營銷嗎？所以東哥以為這些“互聯(lián)網(wǎng)思維”遭遇各種吐槽，也就沒什么奇怪了。
傳統(tǒng)企業(yè)轉型互聯(lián)網(wǎng)，找到自己邊際成本為零“免費模式”
傳統(tǒng)企業(yè)為什么很難轉型電商，具體問題很多，不同企業(yè)都有不同的問題，有各種觀念轉不過來。如果有一條是絕大部分的傳統(tǒng)企業(yè)想不明白的就是：免費模式，就是不賺錢做互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務！他們搞不明白“羊毛出在豬身上”的思維。這個的確是線下模式里面極少見的，我們就暫且稱之為互聯(lián)網(wǎng)思維的核心吧！
