2017年將是智能鎖市場爆發(fā)式增長的一年，也是智能市場競爭愈演愈烈的一年。那么智能鎖的崛起背后的原因究竟是什么？智能鎖的爆紅是不是一把虛火？未來的發(fā)展趨勢又將如何？我們來看看海爾智能門鎖小微總經(jīng)理張明先生是如何看待智能鎖這個迅速爆發(fā)的市場的呢？
您怎么看待2017年智能鎖市場爆紅的現(xiàn)象？您覺得促使智能鎖市場爆紅的原因是什么？
張明：智能鎖在整個智慧家居的方案中是一個高頻次的入口，逐漸形成一個生態(tài)，進而擴展到整個家庭。比如說，智能貓眼、安防產(chǎn)品、智能對講都能實現(xiàn)場景的對接，這樣更能打動用戶。有可能一把鎖會成為一個智慧家庭的的切入點，而且不會涉及到布線，對終端用戶的使用以及交流都是非常方便的。
它是智能家居的入口以及智能家居安防系統(tǒng)的核心組成部分。通過行業(yè)數(shù)據(jù)調(diào)查，自2014年家居智能化元年以來，智能家居與智能鎖的搜索指數(shù)和關注指數(shù)持續(xù)三年呈平穩(wěn)增長勢頭，智慧化的生活理念在人們心中逐漸形成，智能鎖的市場潛力也將得到不斷的釋放，并伴隨著智能家居整體市場的發(fā)展而率先起步。智能鎖企業(yè)協(xié)同智能家居行業(yè)一直致力于培養(yǎng)用戶的生活理念和生活習慣，加之互聯(lián)網(wǎng)與物聯(lián)網(wǎng)都在進行縱深發(fā)展，硬件系統(tǒng)集成平臺以及智能鎖本身也在不斷的迭代完善，用戶接受程度越來越高。不可忽略的是，包括海爾外的中興、TCL、康佳、等通訊、家電和安防領域巨頭紛紛宣布對接智能門鎖或推智能鎖產(chǎn)品，將極大提振整個智能鎖行業(yè)的研發(fā)實力，加快智能鎖對接“萬物互聯(lián)”的落地步伐，這也是促使智能鎖市場爆紅的原因之一。
您覺得智能鎖最主要的市場在哪里？其市場究竟有多大？
張明：智能門鎖主要應用于智慧家庭，以及旅店/酒店、商業(yè)建筑等系統(tǒng)。對于智能鎖市場規(guī)模發(fā)展，越來越大的智能鎖市場蛋糕引來互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者、傳統(tǒng)家電企業(yè)、傳統(tǒng)五金企業(yè)和風險資本的競相介入，兩年前全國只不過幾十家的智能鎖公司，到如今已經(jīng)有近上千家。可以預見，未來市場蛋糕持續(xù)做大的同時，也伴隨著日趨激烈的市場競爭，所以整個門鎖市場前景非常大。雖然海爾切入這個市場的時間并不是太長，但是對這一塊的信心卻是無比強大的。既然是智能鎖，那它一定不是孤立的，能夠與智慧家庭、智慧社區(qū)以及各種設備都結合到一塊。從整個網(wǎng)絡系統(tǒng)構架上來說，海爾可能比一般的廠家更加有優(yōu)勢，畢竟對于海爾來說，只要將門鎖變成跟冰箱、空調(diào)一樣的“網(wǎng)器”就可以了。數(shù)據(jù)顯示，海爾云鎖產(chǎn)品一季度的銷量井噴式發(fā)展，也直觀證實了用戶對海爾的信賴，以及云鎖市場的廣闊前景。
您覺得未來3到5年智能鎖市場的市場發(fā)展趨勢是什么？
張明：智能門鎖市場前景—智能門鎖將在未來3至5年進入普及期。
高檔門鎖與配套服務發(fā)展不均。就目前全國鎖具銷售量每年約在22億把以上。僅以新一代的智能鎖為例，據(jù)估算，包括金融、軍警、辦公、高檔住宅在內(nèi)的商用和民用市場每年有約500萬套的市場需求。但在如此龐大的市場面前，我國國內(nèi)的高檔鎖具廠商與國外品牌的競爭仍然處于“模仿階段”，同時，配套服務體系并不具有“世界一流水準”，這兩大因素直接影響了國內(nèi)數(shù)碼電子門鎖的普及速度。
智能門鎖有如此好的市場前景，絕對不會是偶然，而是必然的。落后的東西終將會被更加進步的東西所代替，因此對于智能門鎖企業(yè)來說，沉下心來打磨產(chǎn)品，確保門鎖的安全性和可靠性將是在未來市場競爭中取勝的關鍵。
面對大熱的智能鎖市場，貴司有何規(guī)劃？目前有何成果？
張明：海爾U-home是要給用戶提供智慧方案落地的實施單位，就是給用戶一個無處不在的智慧物聯(lián)生活解決方案，讓它能夠進入千家萬戶。
當然，要實現(xiàn)這種互聯(lián)，無所不在的家，其后臺需要強大的平臺支撐能力，這個平臺就是U+智慧生活平臺。海爾在做這個平臺的時候，考慮到它的開放性，不僅僅要互聯(lián)海爾品牌門鎖設備，還要把第三方的平臺軟件、硬件、服務資源都融入其中，給用戶最佳的智慧體驗，這是U+最大的優(yōu)勢。
在智能鎖的標準、產(chǎn)品、市場方面，海爾都將做創(chuàng)新，去解決行業(yè)的痛點，并從售前、售中、售后發(fā)揮海爾的優(yōu)良傳統(tǒng)。一方面海爾品牌本身會讓用戶有歸屬感，更放心，另一方面，海爾的服務體系給用戶帶來的是實實在在的體驗，而服務環(huán)節(jié)的優(yōu)化，也會提高整個行業(yè)的門檻。
海爾智能門鎖的品牌還將賦能深化競爭力專注用戶增值解決方案
對于終端用戶而言，原先的智能家居很少進入C端市場。因為要給用戶提供整體的智能家居解決方案，就要實現(xiàn)設備間的互聯(lián)互通，還要確保整個平臺上的安全。然而，當前的智能家居都處于單品智能時代，無法實現(xiàn)互聯(lián)，為用戶提供更智能、便捷的家居體驗。此外，還牽涉到網(wǎng)絡安全問題，企業(yè)就需要利用品牌及技術創(chuàng)新來提升用戶信任度也至關重要。
對于B端需求方來說，以房地產(chǎn)商為例，為了保證品質(zhì)與質(zhì)量，他們更加相信大品牌的廠商，產(chǎn)品質(zhì)量有保障，且能夠為他們負責。原先市場處于非常模糊的狀態(tài)，很多廠家發(fā)聲宣傳，但是真正走到終端很多企業(yè)就會露出短板，大品牌在品控把握上有一定的流程，這可以給用戶帶來信賴感。
此外，近年來，海爾U-home圍繞集成市場做了許多的工作。原來的集成商大都是個體對個體，但在未來的發(fā)展過程中，智能家居集成商也應該去考慮，怎么樣去給用戶做增值解決方案？集成商和供應商，應該去著力打造一些更好的解決方案。海爾U-home希望與集成商、用戶共創(chuàng)共贏，為用戶提供最佳解決方案。
