1、委派訓(xùn)練有素的營(yíng)銷代表進(jìn)行市場(chǎng)跟蹤服務(wù)
其主要職責(zé)是幫助五金代理商、經(jīng)銷商解決在銷售過(guò)程中遇到的各類難題，代表五金廠指導(dǎo)其開展渠道擴(kuò)張、物流配送、售后服務(wù)等工作，及時(shí)為經(jīng)銷商提出可行性建議，在廠商之間發(fā)揮一個(gè)溝通、協(xié)作的職能。
2、協(xié)助開發(fā)終端市場(chǎng)
在產(chǎn)品導(dǎo)入期，五金廠可通過(guò)先做好終端市場(chǎng)再逐步影響經(jīng)銷商的產(chǎn)品分流。如超市、零售店、餐飲店等，主要在終端開發(fā)、終端鋪貨、終端促銷、終端宣傳方面，由廠家嚴(yán)格培訓(xùn)的DM直銷隊(duì)伍去完成，經(jīng)銷商只負(fù)責(zé)商品配送，這樣通過(guò)加強(qiáng)產(chǎn)品在終端的影響，借消費(fèi)者的口碑傳播促進(jìn)渠道環(huán)節(jié)暢通。
3、費(fèi)用支持
根據(jù)不同區(qū)域市場(chǎng)情況，給經(jīng)銷商一定數(shù)量的免費(fèi)鋪底產(chǎn)品，同時(shí)在終端進(jìn)場(chǎng)費(fèi)，堆頭費(fèi)等市場(chǎng)推廣費(fèi)用方面給予大力支持，不要為了小錢而影響大局。
4、根據(jù)有利的市場(chǎng)時(shí)機(jī)進(jìn)行區(qū)域市場(chǎng)的媒體宣傳支持
如電視、報(bào)紙廣告等，在促銷活動(dòng)時(shí)期，免費(fèi)發(fā)放些POP廣告、促銷禮品。
5、協(xié)助經(jīng)銷商做好售后服務(wù)工作
平時(shí)應(yīng)積極配合解決代理商與下級(jí)經(jīng)銷商或消費(fèi)者之間的矛盾與問(wèn)題，不定期組織人員到各個(gè)區(qū)域市場(chǎng)開展售后服務(wù)，了解產(chǎn)品售后及使用情況，收集市場(chǎng)反饋信息。
6、加強(qiáng)營(yíng)銷培訓(xùn)
不定期組織經(jīng)銷商參加一些廠家舉辦的各種聯(lián)誼會(huì)與培訓(xùn)活動(dòng)，以提高經(jīng)銷商的知識(shí)水平、強(qiáng)化經(jīng)銷商對(duì)品牌的情感。
雖然五金代理商、經(jīng)銷商政策不可能盡善盡美，完整無(wú)缺，但只要從消費(fèi)者的需求、經(jīng)銷商的利益、品牌的持續(xù)發(fā)展出發(fā)，就能發(fā)揮其應(yīng)有的戰(zhàn)略保障作用，否則每戰(zhàn)皆北，向隅而泣。
