開啟商業(yè)深度搜索時代
無 論搜索模式如何演變,其創(chuàng)造生態(tài)的核心不會改變,聚合行業(yè)力量,改變單打獨斗的模式,才能開創(chuàng)全新的商業(yè)時代。從大的行業(yè)趨勢來看,互聯網、云計算、移動 互聯等新技術的滲透和普及,帶來了一個更為復雜的新商業(yè)環(huán)境,在這個環(huán)境中,企業(yè)的產品采購、設計、推廣營銷、售后服務等經營環(huán)節(jié),都會在因信息技術的導 入,而發(fā)生根本性的模式轉變,這要求B2B力量不能簡單的做供求信息的展示,不再只是產品介紹與鏈接等粗糙式的內容,由供銷、采購鏈延伸開來的資金擔保、 誠信保障、供應鏈對接、交易達成、商機撮合等,甚至是與上下游客戶間的實時、動態(tài)溝通,這意味著一個商業(yè)深度搜索時代的開啟。
深度商業(yè)搜 索背后究竟是什么?張桐銘分析,有三個指標必須過關:一是誠信環(huán)境的重構,傳統(tǒng)綜合性搜索領域,欺詐信息、釣魚網站、惡意信息等最受詬病,給企業(yè)和個人帶 來了巨大的挑戰(zhàn),360綜合搜索的上線,不出意外也會打安全牌,百度在這方面也投入了巨大的精力進行整治,但由于商業(yè)上的逐利,導致誠信上的缺失和變革, 舉步唯艱;二是要給企業(yè)創(chuàng)造新的價值鏈體驗,而不是單一的信息展示和檢索,因為企業(yè)面對的商業(yè)環(huán)境遠非個人那么簡單,整體遷移難度較大;三是傳統(tǒng)搜索領域 結果與商業(yè)推廣信息的混雜方式必須顛覆,因為商業(yè)搜索更注重體驗,破壞體驗的代價會更大。
事實上,必途商業(yè)搜索從一開始就從行業(yè)網站聯盟 入手,目的是打造一個更開放、共贏、收益共享的產業(yè)生態(tài)。在誠信方面,銘萬采取了第三方認證的措施,聯合中國電子商務中心部門,嚴把審核關,對搜索結果頁 中出現的企業(yè)添加實名認證標記,驗證企業(yè)的真實存在性、注冊資金、經營范圍,雖然這是一項諾大、耗費精力和時間的工程,但換來的卻是長治久安,企業(yè)檢索到 相關行業(yè)網站信息、供應采購需求時,不用擔心遭遇欺詐困擾;而且,必途商業(yè)搜索屏棄了競價排名路數,采取了按照信息質量、供應商權重等新型指標排序,企業(yè) 付費,只能購買位于頂部的廣告區(qū)的“金榜題名”營銷產品,能顯著提升企業(yè)在產業(yè)鏈中的曝光度,增加與客戶接觸的機會。
而最值得一提的是基 于產業(yè)鏈的深度搜索功能,與傳統(tǒng)搜索的分類不同,必途在篩選分類上更精細。比如打開B2B.cn發(fā)現,用戶可以按照產品、采購、供應商、行業(yè)資訊等檢索, 而每一個檢索類別又進行了細分,如相關領域、經營模式(生產、服務、貿易、代理等)、公司規(guī)模,得到更準確的檢索結果,大大降低了企業(yè)尋找商機、合作伙伴 的成本;另一個顛覆在于,能幫助企業(yè)動態(tài)檢索產業(yè)鏈“圖譜”,發(fā)現上下游的加工設備、原材料、供應商。目前,必途已積累近10萬產品上下游產業(yè)鏈信息,僅 信息采集一項工作就就耗費了50多人團隊近一年多時間,研究各個行業(yè)上下游的產品關系。
業(yè)界人士分析,商業(yè)搜索不同于綜合性搜索,必途商 業(yè)搜索從另外一個角度,重新構建了一個B2B的業(yè)務模型,給企業(yè)帶來了全新的搜索體驗。這是傳統(tǒng)綜合性搜索無論如何也難以達到的境界。而且隨著電子商務在 中國各個行業(yè)的滲透,基于互聯網、移動互聯網的新商業(yè)生態(tài)會逐步“上位”并脫穎而出。不少專家也給出了這樣的判斷,商業(yè)搜索未來會從搜索引擎中分離出來, 成為一個全新的分支。百度由于定位于大眾,雖然目前仍承擔了一部分商業(yè)搜索的功能,但由于搜索本身的黏性低,轉換成本不高,會逐步剝離。
不 可忽視的是,中國也提供了一個驅動商業(yè)搜索成長的環(huán)境。目前,中小企業(yè)是中國經濟中最活躍的群體,但由于抗風險能力弱、原材料成本上升、資金實力弱、銷售 機會少等因素困擾,遭遇著巨大的成長困惑。互聯網先天具備的跨區(qū)域、全網覆蓋特征,能幫助企業(yè)打破傳統(tǒng)經濟的“圍墻”,獲得新的競爭機會。這為互聯網商業(yè) 環(huán)境的成熟和壯大,提供了無限的能量和動力。艾瑞咨詢數據也顯示,09年中國中小企業(yè)B2B電商交易規(guī)模達1.86萬億元,2010年達到3.8萬 億,2011年則高達5.2萬億元,占GDP的11.4%,一連串驚嘆的數字證明了企業(yè)參與互聯網商業(yè)的活躍度和熱情。
下一代商業(yè)搜索將 托起一個互聯網的新時代。正如行業(yè)專家所說的那樣,360搜索與百度間的爭奪,吸引了全行業(yè)的關注,并被賦予了巨大的想象空間。但更值得探討的是,商業(yè)搜 索背后給互聯網產業(yè)、企業(yè)經營帶來的顛覆和變革,因為這代表著未來新商業(yè)力量的崛起,將給中國經濟、企業(yè)界帶來更為長遠的影響。